AUDITEL, SISTEMA “CONTAMINATO”?

Auditel, il sistema di rilevazione degli ascolti tv che determina la vita e la morte dei programmi televisivi, potrebbe essere stato "bucato". Uno dei rari segreti italiani, cioè il panel delle 5666 famiglie che rappresentano l’intera popolazione, dotate di Meter per il Content Tracking System (CTS), sarebbe stato violato. Lo scoop è del Corriere della Sera e mette in discussione lo Share, un numero magico che determina il destino delle trasmissioni in tv e che orienta gli investimenti delle emittenti verso la realizzazione di un programma piuttosto che un altro. Un numero che misura l’audience attraverso marchingegni di rilevazione posizionati nelle case di oltre 5 mila famiglie. Perché l’ascolto dei programmi da parte di queste famiglie, sia rappresentativo davvero dei gusti e degli interessi degli italiani, senza nessuna interferenza esterna da parte di chi vorrebbe fare risultare molti più ascolti di quelli che ha, è fondamentale che alla base del sistema adottato dall’Auditel, ci sia l’assoluto anonimato di queste famiglie. Anonimato che sarebbe venuto meno nei giorni scorsi quando per un errore, sarebbero state trasmesse comunicazioni di posta elettronica a famiglie del campione rendendo visibili gli indirizzi email. Si tratta di un errore tecnico che appare banale ma che solleva molte domande: chi poteva accedere a questi indirizzari top secret? Chi aveva accesso a queste informazioni? Chi garantiva per le metodologie di rilevazioni dei dati, metodi che oggi vengono messi in discussione poiché parlano ancora di medie di ascolti? Per risolvere il problema l’Auditel ha istituito un comitato tecnico ad hoc che si è posto immediatamente al lavoro. In ballo c’è l’attendibilità dello share e le conseguenze che questo numero magico ha su quei 4 miliardi di euro circa che corrispondono  al valore dell’industria televisiva in termini di investimenti pubblicitari annui.  Il sistema di rilevazione degli ascolti tv dell’Auditel è in discussione da tempo, ma stavolta il problema è ancora più serio se non grave: chi fa parte del panel non deve conoscere quali sono gli altri soggetti rilevati per evidenti rischi di inquinamento dei risultati.